Formation
Services de traduction

Mettre en place un système de management par la qualité selon le référentiel ISO 17 100 : 2015  Exigences relatives aux services de traduction

– 1 Jour : 7 Heures –

Objectifs

Objectif général :

Perfectionnement, élargissement des compétences.

 

À l’issue de la formation vous serez capable de :

  1. Comprendre les exigences du référentiel ISO 17100 : 2015
  2. Apprécier les méthodes permettant de mettre en place les exigences au sein de l’entreprise.
  3. Transposer ces exigences au sein de votre entreprise afin que son organisation soit certifiée selon l’ISO 17100.

Public concerné

Toute personne souhaitant mettre en œuvre les exigences du référentiel ISO 17100.

Pré requis

Aucun

Délais d’accès

  • Durée entre la demande du bénéficiaire et le début de la formation :
    > 5 jours ouvrés minimum (pour les formations prises en charge par un OPCO, le délai d’accès pourra être plus long en fonction de la réponse des OPCO)

Date de formation

À déterminer avec les donneurs d’ordre et/ou les stagiaires

Tarif

700 euros par stagiaire (hors frais e déplacement)

Méthodes pédagogiques / Modalités d’évaluation

Modalités pédagogiques :

– Affirmative, expositive et interrogative.
– Classe virtuelle, outils : Zoom – SKYPE – support power point
– Sur site : vidéo projecteur – support power point – paper board

Moyens humains :

– Formateurs/auditeurs IRCA justifiant d’une expérience professionnelle significative
– Responsable pédagogique : Mme Gentile Véronique

Modalités d’évaluation :

    • Évaluations par l’organisme
      Avant la formation : appréciation des besoins et attentes des donneurs d’ordre ou/et des stagiaires
      Pendant la formation : évaluation par le formateur (mini quizz, jeux de rôle)
      A l’issue de la formation : test final et délivrance d’un CERTIFICAT DE RÉALISATION
    • Évaluations par les stagiaires et les donneurs d’ordre
      À l’issue de la formation : questionnaire de satisfaction auprès des stagiaires et des donneurs d’ordre


      Un certificat de réalisation est remis aux bénéficiaires à l’issue de la formation.

Modalités pratiques / Formation inter-entreprises et intra-entreprises

Formations à distance inter et intra-entreprises :

– Nombre de personnes jusqu’à 5 personnes.
– La formation est maintenue si 2 participant

Formations sur site inter et intra-entreprises :

– Nombre de personnes de 2 à 6 personnes.
– La formation est maintenue si 2 participants
– Lieux de formations : à déterminer avec les donneurs et/ou les stagiaires

Accessibilité : conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap

L’accessibilité aux personnes en situation de handicap peut être garantie sous réserve que nous puissions adapter la prestation aux besoins spécifiques du stagiaire (référent handicap : Madame Gentile Véronique : systemv.audits@gmail.com. Pour les personnes en situation de handicap à mobilité réduite, l’accessibilité sera garantie par le choix de locaux adaptés.

Déroulé de la formation 

    • Accueil des participants/présentation/rappel des objectifs de la formation
    • Attente des stagiaires et évaluation du niveau de connaissance
    • Généralités
  1. L’évolution de la démarche qualité depuis les années 60
  2. ISO : organisation
    • Les exigences de la norme pas à pas – Partie 1
  1. Domaine d’application
  2. Termes et définition
          – Concepts relatifs à la traduction et aux services de traduction
          – Concepts relatifs au flux et à la technologie de traduction
          – Concepts relatifs à la langue et au contenu
          – Concepts relatifs aux personnes impliquées dans les services de traduction
          – Concepts relatifs au contrôle du processus de service de traduction
  3. Ressources humaines
  4. Ressources techniques et technologiques
      • Les exigences de la norme pas à pas – Partie 2
    1. Processus et activités de pré production
        – Généralités
        – Demande et faisabilité
        – Devis
        – Accord client PST
        – Traitement des informations du clients relatives au projet
        – Préparation du projet
    2. Processus de production
        – Généralités
        – Gestion de projet de service de traduction
        – Processus de production
    • Les exigences de la norme pas à pas – Partie 3
    1. Processus et activités de post production
           – Retour d’information

            – Administration de la clôture du projet

      1. Revue du plan d’actions déterminé pendant la formation pour mettre en place le SMQ selon la norme ISO 17100
      • Test final
      • Revue des résultats
      • Votre avis nous intéresse

       

       

       

      Version 1 – actualisée en date du 09/11/2022
      Approuvé par VG

      Le handicap

      Notre équipe met en œuvre des moyens humains et matériels pour permettre à tous et notamment aux personnes en situation de handicap de bénéficier pleinement de nos actions de formation.

      Nos formations sont essentiellement dispensées à distance ou dans les locaux des donneurs d’ordre. Afin de faciliter l’accessibilité nous incitons les futurs apprenants à nous faire part de leurs besoins (moyens techniques, modalités d’évaluation…). La sensibilisation au handicap de notre personnel fait également partie de notre politique d’accessibilité.

      Par la loi handicap de 2005 le droit à la compensation a été instauré et doit permettre un égal accès à la société aux personnes en situation de handicap.

      La mise à disposition d’aides matérielles et ou d’aides financières est destinée à compenser les conséquences du handicap tout au long de la vie. Toute personne en situation de handicap souhaitant s’engager dans un parcours de formation doit donc pouvoir le faire dans des conditions adaptées. Notre organisme de formation peut travailler avec des partenaires afin de mettre en œuvre des moyens de compensation tels que les Agefiph ou autres partenaires afin de mieux appréhender les besoins des futurs apprenants.

      TalentsHandicap : talents-handicap.com

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